Myyntikoulutuksen tulokset valuvat hukkaan, kun mikään ei myyjien arjessa muutu. Tuttua? Simulaatiolla kierrät ongelman ja vaikutat myyjien työhön ja sen tuloksiin. Simulaatiossa myyjä oppii tehdessään omaa työtään edeten myyntiprosessin alusta loppuun. Reflektointi tuo työhön uuden näkökulman ja jokaisesta vaiheesta saa uusia oivalluksia. Asiakaslähtöisen myynnin taidot saadaan haltuun kokeilemisen, palautteen ja sparrauksen avulla. Satojen simulaatioiden kautta eri toimialoilla hiottu, erinomaisesti tuottava menetelmä – kokeile!

Tehokkaita käyttökohteita

• Tuote- ja palvelumyynti sekä b2b että b2c
• Asiakaskeskeinen ratkaisumyynti
• Argumentointi ja neuvottelutaito
• Hinnan ja asiakaslisäarvon perusteleminen
• Myynnin johtaminen ja esimiestyö
• Strategian käytäntöön vienti
• Uuden toimintamallin oppiminen
• Yrityskulttuurin yhtenäistäminen

Case: Simulaatioilla strategia käytäntöön

Koko Euroopan markkinoilla toimiva suomalainen logistiikkayhtiö valitsi Koivuniemen suunnittelemaan ja toteuttamaan myynnin simulaatiopilotin. Päämääränä oli yrityksen uuden strategian käytäntöönvienti, myyjien asiakaslähtöisen toimintamallin vahvistaminen ja myynnin tuoton lisääminen. Tulokset pilotista olivat niin hyvät, että seuraavan kahden vuoden aikana Koivuniemen simulaatiolla valmennetiin kaikki Europan alueen 65 myyjää ja yli 100 asiakaspalvelijaa. Lisäksi yhteistyö syveni muiden myynnin ja asiakkuuksien kehittämishankkeiden kautta.

Case: Simulaatioilla myynnille uusi toimintamalli

Kotimainen yritys valitsi Koivuniemen toteuttamaan myyntitiimilleen simulaation. Myyjien vastuulla oli kullakin tietty alue Suomessa ja yritys halusi rakentaa uutta yhtenäistä toimintamallia, voittaa muutosvastarinnan, lisätä myyjien välistä yhteistyötä ja saada aikaan avoimempaa kommunikaatiota. Simulaatio onnistui erinomaisesti ja tavoitteet saavutettiin. Tiimin tulostaso parani ja yritys koki päässeensä merkittävästi eteenpäin tavoitteidensa mukaisessa kehityksessä.