Lisää myynnin tuloksia etäsimulaatiolla | Kustannusosakeyhtiö Koivuniemi – Konsultointi ja koulutus | Muuta myynti etämyynniksi myynnin simulaatiovalmennuksella
Lisää myynnin tuloksia etäsimulaatiolla
Nopeasti syntynyt poikkeustilanne on muuttanut menestymisen edellytyksiä monen yrityksen myynnissä. Ratkaisumyyjän asiakastapaamiset on peruttu, palvelumyyjän asiakastilaisuus siirretty hamaan tulevaisuuteen ja kivijalkakauppa suljettu. Myynti pitäisi siirtää nopeasti etämyynniksi.
Simulaatiovalmennuksen avulla myyjät oppivat tehokkaasti viemään asiakaslähtöisen myyntiprosessin läpi kokonaan etänä. Simulaatio on hauska, intensiivinen ja todentuntuinen oppimistapa, jossa reflektoinnin, palautteen ja henkilökohtaisen tuen kautta jokaisella on mahdollisuus oppia nopeasti ja innostua tuottavaan myyntiin.
Simulaatiossa valitsemme tavoiteasiakkaitanne ja luomme niihin sopivia simulaatiohenkilörooleja. Simulaatioon kuuluu:
- Tehokas myynnin webinaari 2 tai 4 tuntia
- Viisivaiheinen myyntiprosessi joko yksilömyyntinä tai ryhmätoteutuksena
- Uuden asiakashenkilön kontaktointi
- Asiakkaan analysointi ja ymmärtäminen
- Tarvekartoitus asiakkaan kanssa, dialogi
- Yhteistyöehdotuksen/tarjouksen ja asiakaslähtöisten argumenttien määrittely
- Neuvottelu asiakkaan kanssa
- Palaute myyjien yksilöllisistä tulokseen johtamisen keinoista johdolle
- Henkilöpalaute myyjille
- Henkilökohtaisten muutostavoitteiden määrittely
- Sparrausjakso 2-3 kk muutostavoitteiden saavuttamiseksi
Case: Myynti kasvuun simulaatiolla
Suuri logistiikka-alan yritys halusi saada Euroopan myyntiorganisaatiossaan käyttöön uuden strategiansa ja uudistaa myyntikulttuuria vahvempaan tiimityöhön ja asiakaslähtöisempään ratkaisumyyntiin. Simulaatiovalmennuksen avulla tavoitteet saavutettiin erinomaisesti ja yrityksen myynti lähti nousuun. Simulaatio päätettiin ottaa menetelmäksi myös asiakaspalveluorganisaation osaamisen kehittämisessä Euroopassa.
Case: Myynnin johtamisen kehittäminen
Kiinteistöalan yritys valitsi Koivuniemen kumppanikseen myynnin johtamisen kehittämisohjelmaan. Kokonaisuuteen kuului osallistujien henkilöhaastattelu ja lähtötilanteen yhteenveto, asiakkaalle räätälöity simulaatio, henkilökohtaisten muutostavoitteiden määrittely, ratkaisumyynnin johtamisvalmennus sekä kahden kuukauden henkilökohtainen sparraus yksilötavoitteiden saavuttamiseksi.