Strategian ja organisaation kehittäminen
|
Strategian kehittämisessä on otettava entistä tarkemmin huomioon liiketoimintaympäristön nopea muutos. Tämä asettaa uusia vaatimuksia strategiaprosessille ja strategian käytäntöönviemiselle. Strategiaprosessin tulee reagoida herkästi muutoksiin. Organisaatiosta on rakennettava uudistumiskykyinen, joustava ja sisäistä vuorovaikutusta on selvästi vahvistettava. Toimitamme laadukkaasti
|
Case: Strategian käytäntöönvienti muutostilanteessaPakkausmateriaaleja valmistava kansainvälinen yritys siirtyi perinteisestä tehdasorganisaatiosta asiakaslähtöiseen myynnin toimintamalliin ja matriisiorganisaatioon. Yhdessä Koivuniemen kanssa määriteltiin onnistumisen edellytykset ja riskit, otettiin muutos haltuun ja hankkeistettiin muutoksen läpivienti. Case: Asiakaspalveluorganisaatioon siirtyminenSuuren teollisuuskonsernin logistiikkayksikkö suuntasi toimintaansa oman konsernin ulkopuolisiin asiakkaisiin. Tämän tukemiseksi organisaatio ja toimintamalli uudistettiin sekä käynnistettiin asiakaspalvelun kehitys. Koivuniemi kutsuttiin viemään läpi monipuolinen muutoshallintaohjelma, joka sisälsi myös asiakaskartoituksen. |